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Central de Dúvidas

Existe pedido mínimo?
Não, você pode realizar seu pedido no valor que quiser. Fique à vontade para escolher o produto que deseja e comprar em qualquer quantidade.

Quando ganho frete grátis?
Oferecemos frete grátis para a Região Sul e Sudeste em compras acima de R$ 350,00 (trezentos e cinquenta reais). Para ganhar esse benefício realize sua compra acima de R$350,00 e confira no fechamento do pedido a liberação de frete grátis, de forma automática e rápida, em apenas um clique ;)

Vocês vendem para Pessoa Jurídica?
Sim, porém apenas para empresas que não possuem Inscrição Estadual.

Como devo proceder para comprar como Pessoa Jurídica?
Caso seu CNPJ seja isento de Inscrição Estadual é só fazer seu pedido normalmente incluindo as informações da empresa no campo Dados da Pessoa Jurídica. Caso seu CNPJ tenha de Inscrição Estadual, envie seu nome completo, telefone (com DDD) e número do CNPJ para sac@grandeadega.com.br que nossa equipe retornará para você.

Tenho dúvidas sobre as características dos vinhos, harmonização e questões técnicas, com quem posso falar?
Nos envie uma mensagem via chat online, e-mail (sac@grandeadega.com.br), formulário do site ou, se desejar, entre em contato através do telefone 0800-606-0566 ou pelo WhatsApp (41) 99703-5795 que nossa equipe de especialistas, enólogos e sommeliers estão disponíveis para te ajudar e tirar todas as suas dúvidas.

Acho que o meu vinho está estragado, como devo proceder?
Nos envie uma mensagem através de um dos nossos canais de atendimento com o número do pedido, foto da embalagem e do lote do vinho. Iremos encaminhar sua solicitação para nossa equipe de especialistas e sommeliers. Assim que tivermos uma posição, entramos em contato novamente informando o procedimento a ser seguido.

Como funcionam as Confrarias?
Através da assinatura da Confraria Grande Adega você recebe todo mês, no conforto da sua casa, vinhos de excelente qualidade escolhidos pelos nossos especialistas, através de uma seleção criteriosa especialmente para você.

Oferecemos três Confrarias, cada uma com um perfil diferente, para você escolher qual se identifica mais e combina com a sua personalidade. Para você que está começando no mundo dos vinhos, vem que a gente te ajuda a desvendar esse universo através da Confraria Premium. Se você é curioso, quer conhecer vinhos novos e adora pesquisar sobre o tema, a Confraria Prestige é perfeita para você! Agora se você já um conhecedor, possui paladar aguçado e gosta de ser surpreendido irá amar a Confraria Diamond.

E aí, gostou? Agora é só escolher sua Confraria, optar por plano mensal ou anual e aproveitar as vantagens de ser nosso confrade:

➜ 10% de desconto extra em todas as suas compras no site, inclusive produtos em promoção.
➜ Brindes e mimos surpresa que irão acompanhar seu kit mensal.

Existe diferença entre Confraria e Clube de Vinhos?
Não. A Confraria Grande Adega é igual a um Clube de Vinhos, apenas chamamos de uma forma diferente e exclusiva, pois é exclusividade que você irá encontrar por aqui ;)

Quais são os brindes e mimos surpresas?
Sempre itens e acessórios do mundo dos vinhos, como cortagotas (que ajuda no serviço do vinho e impede que você suje a toalha), ou então caneta personalizada, chaveiro temático, etc. Em breve, também a revista GA.